LE PROBLÈME
Retards et inefficacités
Swissport Cargo Services, leader mondial des services au sol dans les aéroports et de la manutention du fret aérien, gère le flux de marchandises dans certains des aéroports les plus fréquentés du monde. Ils traitent environ 4,1 millions tonnes de fret aérien palettisé par an.
Dans son hub de Francfort, la société était confrontée à des inefficacités dans la facturation des expéditions de fret aérien en raison de la pesée manuelle et de l'entrée des données. Ce processus prenait beaucoup de temps et était source d'erreurs, ce qui entraînait des retards et nuisait à la précision de la facturation. Les poids erronés sur les lettres de transport aérien représentent un défi de taille pour les entreprises de manutention de fret comme Swissport. Cela conduit à une facturation inexacte des clients, tout en compliquant la planification de la répartition des poids et de la consommation de carburant des avions-cargos.
Avec d'importants volumes de fret transitant quotidiennement, Swissport avait besoin d'un moyen plus rapide et plus précis de saisir les données de poids pendant les transferts afin d'améliorer le flux de travail global et d'assurer une facturation précise.
LA SOLUTION
Peser les marchandises en temps réel
Pour relever ces défis, Swissport a mis en œuvre les fourches RAVAS RWV-C Cabled iForks et RAVAS iCP, deux solutions de pointe qui intègrent le pesage directement dans leurs services de chariots élévateurs. Ces fourches et tabliers de fourches ont permis à Swissport de saisir le poids de la cargaison en temps réel pendant le processus de chargement et de déchargement, éliminant ainsi le besoin de stations de pesage manuelles séparées.
Grâce à ces solutions, les poids des cargaisons sont automatiquement enregistrés au fur et à mesure que les chariots élévateurs manipulent les expéditions, ce qui permet de disposer immédiatement de données précises, cruciales pour la facturation. Les intégrations transparentes permettent non seulement de gagner un temps précieux, mais aussi d'assurer la précision de la capture des données de poids, réduisant ainsi le risque d'erreurs qui étaient courantes avec l'entrée manuelle.
La solution est très flexible et s'adapte facilement au flux de travail existant de Swissport sans nécessiter de changements opérationnels majeurs. En rationalisant le processus de pesage, Swissport a pu accélérer sa facturation et améliorer son efficacité globale, en veillant à ce que la facturation du fret suive les exigences élevées de son environnement en constante évolution.
Reiner Brehmer – Directeur des services chez Swissport Cargo Services
'Grâce aux fourches peseuses et aux tabliers de fourches de RAVAS, nous améliorons notre efficacité, augmentons nos revenus et fournissons de meilleurs services à nos clients.'
LES AVANTAGES
Plus facile, plus efficace et plus rentable
Chaque envoi est pesé directement sur le chariot élévateur lors du déchargement à la réception des marchandises. Le conducteur du chariot élévateur scanne le code barres de la lettre de transport aérien et enregistre le volume de la cargaison. Le poids, le volume et l'identification sont instantanément transmis au système de gestion d'entrepôt (WMS) de Swissport par le biais d'une connexion sans fil. Si le poids réel diffère sensiblement de celui indiqué sur la lettre de transport aérien, une nouvelle lettre de transport aérien est automatiquement générée et le client est facturé pour le poids excédentaire.
Les avantages :
- Le pesage demande beaucoup moins de travail, ce qui facilite la facturation a posteriori des envois en surpoids.
- Un pesage efficace des cargaisons entrantes permet à Swissport de répondre à des exigences plus strictes en matière de prêt au transport.
- Swissport génère des revenus supplémentaires grâce à une manutention et une facturation plus précises du fret.
Découvrez les RAVAS iForks
RAVAS iForks est un système de pesage mobile sans fil qui permet de peser les charges directement sur le chariot élévateur pendant la manutention. En fournissant des données de poids en temps réel, iForks contribue à améliorer la précision et l'efficacité des services logistiques, en réduisant les processus manuels et le risque d'erreurs.
Cette solution est déjà utilisée par des entreprises telles que Swissport pour rationaliser la gestion de leur fret et assurer une facturation précise. Découvrez comment iForks peut s'intégrer de manière transparente dans votre flux de travail.
Discover the RAVAS iCP
Le RAVAS iCP est un tablier peseur de fourches qui fournit des données de poids précises directement à partir de votre chariot élévateur pendant la manutention. Ce système est conçu pour optimiser votre flux de travail, vous permettant de peser des charges en toute transparence sans interrompre les services.
Grâce à l'iCP, les entreprises peuvent améliorer la précision, réduire les processus manuels et renforcer l'efficacité globale.
Conclusion
En adoptant les RAVAS iForks et RAVAS iCP, Swissport a transformé ses services de fret aérien, en rationalisant son processus de facturation grâce à des données de poids précises et en temps réel provenant directement du chariot élévateur. La solution a non seulement réduit le travail manuel et les erreurs, mais a également amélioré la conformité aux normes de l'industrie et a contribué à générer des revenus supplémentaires grâce à une facturation précise.
Swissport a été tellement satisfaite du succès des solutions RAVAS qu'elle les a également mises en œuvre dans ses services en Afrique du Sud, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, avec des projets d'extension à d'autres sites dans un avenir proche.
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