EL PROBLEMA
Retrasos e ineficiencias
Swissport Cargo Services, líder mundial en servicios aeroportuarios en tierra y manipulación de carga aérea, gestiona el flujo de mercancías en algunos de los aeropuertos más transitados del mundo. Manejan alrededor de 4,1 millones de toneladas de carga aérea paletizada al año.
En su centro de Frankfurt, se enfrentaban a ineficiencias en la facturación de los envíos de carga aérea debido al pesaje manual y la entrada de datos. Este proceso llevaba mucho tiempo y era propenso a errores, lo que provocaba retrasos y afectaba a la precisión de la facturación. Los pesos incorrectos en las guías aéreas suponen un reto importante para las empresas de manipulación de carga como Swissport. Esto hace que se facture a los clientes de forma inexacta, al tiempo que complica la planificación de la distribución del peso y el consumo de combustible de los aviones de carga.
Con grandes volúmenes de carga pasando a diario, Swissport necesitaba una forma más rápida y precisa de capturar los datos de peso durante las transferencias para mejorar el flujo de trabajo general y garantizar una facturación precisa.
LA SOLUCIÓN
Pesaje de carga en tiempo real
Para hacer frente a estos retos, Swissport implementó las RAVAS RWV-C Cabled iForks y las RAVAS iCP, ambas soluciones de vanguardia que integran el pesaje directamente en sus operaciones de carretillas elevadoras. Estas horquillas y placas de ) soporte permitieron a Swissport capturar el peso de la carga en tiempo real durante el proceso de carga y descarga, eliminando la necesidad de estaciones de pesaje manuales separadas.
Con las soluciones, los pesos de las cargas se registran automáticamente a medida que las carretillas elevadoras manipulan los envíos, lo que proporciona datos inmediatos y precisos que resultan cruciales para la facturación. Las integraciones sin fisuras no solo ahorran un tiempo valioso, sino que también garantizan la precisión en la captura de los datos de peso, reduciendo el riesgo de errores que eran habituales con la entrada manual.
La solución es muy flexible y se adapta fácilmente al flujo de trabajo existente de Swissport sin necesidad de grandes cambios operativos. Al agilizar el proceso de pesaje, Swissport pudo acelerar la facturación y mejorar la eficiencia general, garantizando que la facturación de la carga se mantuviera a la altura de las elevadas exigencias de un entorno en constante cambio.
Reiner Brehmer – Director de operaciones de Swissport Cargo Services
'Con las horquillas pesadoras y las básculas de placa de ) soporte de RAVAS mejoramos nuestra eficacia, aumentamos nuestros ingresos y ofrecemos mejores servicios a nuestros clientes'.
BENEFICIOS
Más fácil, más eficiente y mayores ingresos
Cada envío se pesa directamente en la carretilla elevadora durante la descarga en la recepción de mercancías. El conductor de la carretilla escanea el código de barras de la guía aérea y registra el volumen del envío. El peso, el volumen y la identificación se transmiten instantáneamente al sistema de gestión de almacenes (WMS) de Swissport a través de una conexión inalámbrica. Si el peso real difiere significativamente del indicado en la guía aérea, se genera automáticamente una nueva guía aérea y se factura al cliente el exceso de peso.
Las ventajas:
- El pesaje requiere mucha menos mano de obra, por lo que la facturación posterior de los envíos con sobrepeso se realiza sin problemas.
- El pesaje eficaz de la carga entrante ayuda a Swissport a cumplir los requisitos más estrictos de los transportes preparados.
- Swissport genera ingresos adicionales gracias a una manipulación y facturación más precisas de la carga.
Descubra las RAVAS iForks
RAVAS iForks es un sistema de pesaje móvil inalámbrico que permite pesar las cargas directamente en la carretilla elevadora durante su manipulación. Al proporcionar datos de peso en tiempo real, iForks ayuda a mejorar la precisión y la eficacia de las operaciones de logística, reduciendo los procesos manuales y el riesgo de errores.
Empresas como Swissport ya utilizan esta solución para agilizar la gestión de su carga y garantizar una facturación precisa. Obtenga más información sobre cómo iForks puede integrarse perfectamente en su flujo de trabajo.
Descubra RAVAS iCP
RAVAS iCP es una báscula de placa de ) soporte que proporciona datos de peso precisos directamente desde su carretilla elevadora durante la manipulación. Este sistema está diseñado para optimizar su flujo de trabajo, permitiéndole pesar cargas sin problemas y sin interrumpir las operaciones de manipulación.
Con el iCP, las empresas pueden mejorar la precisión, reducir los procesos manuales y aumentar la eficacia general.
Conclusión
Al adoptar RAVAS iForks y RAVAS iCP, Swissport ha transformado sus operaciones de carga aérea, agilizando su proceso de facturación con datos de peso precisos y en tiempo real directamente desde la carretilla elevadora. La solución no sólo redujo el trabajo manual y los errores, sino que también mejoró el cumplimiento de las normas del sector y ayudó a generar ingresos adicionales gracias a una facturación precisa.
Swissport quedó tan satisfecha con el éxito de las soluciones RAVAS que también las implantó en sus operaciones de Sudáfrica, Reino Unido y Países Bajos, con planes de expansión a otros lugares en un futuro próximo.
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