Le défi
Peser les marchandises entrantes et sortantes
Menzies Aviation, un acteur majeur du fret aérien, assure le transport vers et depuis les avions à l'aéroport de Schiphol. L'entreprise gère pas moins de 430 000 tonnes de fret par an, en veillant à ce que les marchandises arrivent à destination de manière sûre et efficace. Pour gérer avec précision les poids des expéditions entrantes et sortantes, Menzies a opté pour une solution innovante : huit chariots élévateurs équipés des systèmes de pesage robustes de RAVAS. Cette mise en œuvre a permis à Menzies d'optimiser considérablement son processus logistique.
Menzies traite une grande typologie de marchandises, allant des bouteilles de vin, aux saumons Norvégien aux pièces de machines et aux fleurs par exemple. Ces diverses charges sont transportées dans des emballages variés, notamment des cartons et des caisses en bois de formes et de tailles différentes. Auparavant, chaque palette était pesée individuellement sur une balance fixe. Cela entraînait des retards et des temps d'attente qui compromettaient l'efficacité du processus logistique. En outre, il était important que les poids soient enregistrés avec précision pour éviter que les compagnies aériennes ne soient facturées à tort.
Ramon Maas, directeur de la manutention du fret à Menzies Aviation
« Nous avons opté pour des chariots élévateurs équipés tabliers peseurs RAVAS. Ces systèmes ont été spécialement choisis pour leur robustesse et leur fiabilité, car les chariots sont utilisés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et sont parfois lourdement chargés. »
La solution
Plus de commodité et de gain de temps
Le pesage des palettes s'effectue désormais lors du prélèvement et du déplacement des marchandises dans l'entrepôt. Dès qu'un conducteur prend une palette, il saisit le numéro de l'envoi sur un écran dans la cabine du chariot élévateur. Immédiatement, les détails de l'expédition, y compris le poids enregistré, apparaissent à l'écran. Le conducteur peut voir d'un coup d'œil si le poids réel correspond au poids indiqué sur la commande. Toutes les données de pesage sont automatiquement transmises à une base de données centrale, où les transporteurs peuvent les consulter et les utiliser à des fins de facturation. Ce système permet à Menzies de fournir des poids précis et en temps utile à ses clients, et d'identifier rapidement toute anomalie.
En passant des bascules fixes aux tabliers peseurs, Menzies a gagné un temps considérable. Les temps d'attente aux balances appartiennent au passé. La possibilité de peser le fret directement pendant le transport au sein de l'entrepôt a rationalisé le processus. Cela contribue non seulement à accroître la productivité, mais permet également à Menzies de travailler de manière plus fiable et plus transparente vis-à-vis de ses clients.
Gain de temps
Les systèmes de pesage mobiles permettent de peser les palettes immédiatement pendant le transport, ce qui supprime les temps d'attente aux balances fixes.
Amélioration de l'efficacité
Le système de pesage intégré accélère le processus logistique, permettant à Menzies de traiter plus de marchandises en moins de temps et sans interruption.
Précision
Le pesage et l'enregistrement des poids en temps réel garantissent un haut degré de précision et réduisent les erreurs de facturation et d'expédition.
Réduction des coûts
En devenant plus efficace en matière de transport et en réduisant les erreurs, Menzies réduit considérablement ses coûts de service.
Augmentation de la satisfaction des clients
L'enregistrement plus précis des poids et le traitement plus rapide permettent à Menzies de servir ses clients mieux et plus rapidement, ce qui accroît la satisfaction de ces derniers.
Un environnement de travail plus sûr
L'utilisation de systèmes de pesage robustes et fiables permet de réduire le risque de surcharge, contribuant ainsi à des conditions de travail plus sûres.
Ramon Maas, directeur de la manutention du fret à Menzies Aviation
« Les bruits positifs dans l'entrepôt sont importants pour moi. Quand j'entends les gars dire : 'C'est idéal, parce que tout va beaucoup plus vite', je sais que le projet est une réussite et qu'il est largement soutenu par l'organisation ».
Conclusion
Précision et fiabilité
Menzies Aviation est désormais mieux équipée pour répondre aux exigences élevées de l'industrie du fret aérien, dans laquelle la vitesse, la précision et la fiabilité sont cruciales. La mise en œuvre des systèmes de pesage mobiles de RAVAS montre comment la technologie peut avoir un impact significatif sur l'efficacité et la précision des services logistiques. En utilisant des systèmes robustes et fiables, Menzies peut mieux servir ses clients tout en améliorant les processus internes.
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