Prolongar a vida do seu produto RAVAS

  • Minimiza o risco de avarias, evitando assim custos de reparação elevados e desnecessários.
  • No local, o seu sistema fica inativo durante um máximo de 3 horas, minimizando as perturbações no seu processo de trabalho.
  • As informações de peso são verificadas anualmente, para que quaisquer discrepâncias possam ser corrigidas a tempo.
  • O seu sistema de pesagem permanece operacional durante mais tempo, pelo que a continuidade do seu processo é garantida.
  • Entramos em contacto consigo, para que não tenha de se preocupar com o agendamento.
RAVAS Technology Service 720 (1)

Também para todas as suas calibrações e (re)inspecções

A equipa de serviço RAVAS não só fornece manutenção regular e está disponível para todas as suas questões de serviço. Também realizamos calibrações e (re)inspecções no local. Temos camiões de calibração que nos permitem calibrar ou reinspeccionar os seus sistemas de pesagem de forma rápida e fácil. Naturalmente, somos reconhecidos pela NMi, os nossos mestres de calibração estão autorizados a efetuar calibrações e os nossos técnicos de assistência possuem um diploma VCA.

RCS 430 X 240

Suporte técnico geral

Produtos de serviço RAVAS

Weight Black 430X240

Calibração

Veja como solicitar um relatório de calibração ou certificação OIML, disponível internamente ou na fábrica RAVAS. Conheça nossos especialistas em calibração.
Service 430X240 Black (1)

Requisição de serviço

Clique aqui para solicitar suporte de serviço, saber mais sobre o procedimento de garantia.
Service 430X240 Black

Contrato de Manutenção

Garanta que seus sistemas móveis de pesagem sejam mantidos de maneira correta e frequente. Consulte os possíveis contratos de manutenção que a RAVAS oferece.

Encontre a resposta à sua questão

FAQ

Aqui está uma das três perguntas mais frequentes. Se a resposta à sua pergunta não estiver nesta lista, por favor preencha o formulário de contacto para consultar os nossos especialistas de serviço.

Onde posso encontrar especificações técnicas e/ou manuais?

Especificações técnicas e manuais podem ser descarregados a partir do portal de descarregamento.

Como faço para solicitar peças de reposição?

  • Enviar um e-mail para [email protected] com o número de série do sistema de
    pesagem móvel relacionado, o número do artigo e uma descrição da peça.
  • Pode encontrar as listas de peças sobressalentes disponíveis na secção Downloads no
    website.

Como faço para devolver mercadorias?

Se desejar devolver a mercadoria, por favor contacte a RAVAS em [email protected]

Especialistas Técnicos

Conheça a equipe de atendimento RAVAS

Abdel Kerki
Abdel Kerkri

Technical Support

Diederik Metz 330X460
Diederik Metz

Service Coordinator

Bert Jan Van Woestijne 330X460
Bert Jan van de Woestijne

Service Manager